Воронежская область представила собственную модель комплексной поддержки участников специальной военной операции и их семей на федеральной площадке. 5 декабря губернатор Александр Гусев выступил на обучающем семинаре для специалистов социальной сферы, организованном аппаратом полномочного представителя президента РФ в ЦФО и обществом «Знание». В своем обращении глава региона сделал акцент на масштабе и эффективности выстроенной в области системы помощи, которая значительно превышает базовые федеральные требования.
«Забота о защитниках Отечества и их семьях — ключевая задача, стоящая сегодня перед государством и обществом. Вы знаете, что этим вопросам уделяет первостепенное внимание глава государства Владимир Путин. Мы в Воронежской области выстроили разностороннюю и эффективную систему поддержки участников СВО и их семей», — сообщил Александр Гусев.
По его словам, в настоящее время в регионе действует около 60 различных мер государственной поддержки, что вдвое больше, чем предписано минимальным федеральным перечнем. Губернатор подчеркнул, что эта работа постоянно совершенствуется, а для удобства получателей услуги активно переводятся в электронный формат.
Одним из ключевых цифровых инструментов, упомянутых главой региона, стал специальный навигатор мер поддержки, запущенный на сайте многофункциональных центров (МФЦ). Этот сервис призван значительно упростить для семей военнослужащих поиск и получение положенных им льгот, выплат и услуг. Помимо адресной материальной и социальной помощи, Воронежская область одной из первых в стране разработала и внедрила комплексную систему медицинской и психологической реабилитации для вернувшихся с фронта бойцов. Также организована работа по их трудоустройству и социальной адаптации. Уникальные региональные практики поддержки семей участников СВО ранее уже получали положительную оценку на федеральном уровне.
Семинар, проходящий в Воронеже, ориентирован на повышение квалификации специалистов, непосредственно работающих с целевой аудиторией.
«Этот семинар ориентирован на то, чтобы вся наша система помощи работала как отлаженный механизм, и чтобы каждый, кто его приводит в действие, ощущал себя частью единой команды», — отметил Гусев.
Он выразил надежду, что участники смогут извлечь максимум пользы из образовательной программы, и поблагодарил их за личный вклад. В завершение своей речи губернатор вручил областные награды ряду участников семинара.
Мероприятие собрало широкий круг официальных лиц и общественных деятелей. Среди присутствующих были заместитель губернатора Дмитрий Маслов, главный федеральный инспектор по Воронежской области Сергей Петряшов, митрополит Воронежский и Лискинский Леонтий, председатель областной думы Юрий Матузов, депутат Государственной Думы Сергей Чижов, а также представители муниципалитетов, общественных организаций, духовенства и федеральные эксперты. Программа второго дня семинара включала практические занятия: мастер-классы по коммуникации с ветеранами и профилактике профессионального выгорания, лекцию о лучших практиках и деловую игру «Путь получателя услуг», моделирующую процесс получения услуг для отработки межведомственного взаимодействия.
