О строительстве новых центров
Несмотря на тяжелый год, России и нашему региону удалось справиться с поставленной задачей. По многим показателям неплохой год. Первое, мы смогли закончить тяжелую стройку на Моисеева — Центр культуры здоровья. Он начал функционировать несколько месяцев назад. С сентября врачи ведут прием жителей Воронежа. С марта месяца «Олимп Клиник» в Москве начала работать. И здесь задача не столь бизнеса, как привлечение столичных врачей к постоянному сотрудничеству с нашей группой компаний. Я не ошибся, сегодня они уже и принимают здесь, и консультируют жителей Воронежской области. Это реально очень хороший практический ресурс для передачи опыта. Ни конференции, ни всевозможные форумы не дадут того, что дает живое общение — напрямую рассматривать сложных клиентов. Задача клиники «Олимп Здоровья», если врач не уверен или не может справиться сам, проводить консультации и приглашать коллег, которые путем совместных усилий смогут более правильно определить и поставить диагноз пациенту. Отрадно отметить, что эта клиника получила поддержку хирургии. «Олимп клиника» ориентирована на хирургию, стоматологию, медицинскую косметологию.
В хирургии, конечно, самую главную роль играет практический опыт. Тут нужно сделать хорошую операцию, но перенять опыт не удастся. И буквально два месяца назад в Москве начала работать клиника «Огни Олимпа». Московское направление курирует председатель совета директоров группы компаний «Олимп Здоровья» Наталья Соловьева. Я почти не касаюсь этого вопроса. Здесь целиком заслуги Натальи Александровны. Там мощнейший коллектив пришел врачей-консультантов, которые работали в клинике доказательной медицины. Эта клиника показывает хорошие результаты с первых дней работы.
Хотя, если говорить об экономике, все эти клиники для меня на данный момент обременительные. Одна работает пока без прибыли и приносит в определенной степени убытки, но я как инвестор вместе с семьей шел на это и понимал, что для того, чтобы серьезно развить это направление, потребуется около 4-5 лет. Думаю, через годик воронежские и московские клиники начнут работать в ноль. Поэтому нет необходимости убеждать, что для нашей компании и для моей семьи — это, в первую очередь, социальные объекты, где я решил реализовать свои возможности в новой сфере и вложить деньги, которые получаю от реализации инвестиционных проектов в сельском хозяйстве и животноводстве.
О развитии частной медицины
Мои коллеги часто спрашивают меня, зачем мне все это нужно. А мы, к тому же, работаем без всяких серых схем. Это наше решение, которое я не хочу никому объяснять, и кого-то переубеждать. Но считаю, что направление частной медицины нужно развивать честно. И она должна дополнять государственную медицину. Поэтому наши клиники развиваем по тем направлениям, которые недостаточны по мощностям на уровне государственной медицины. И ЦКД — это, как раз, подтверждение того, что немедицинские лечения формы, откровенно говоря, не признаны врачами.
Об оказанных услугах
К нам обратилось более 239 тысяч воронежцев. Количество оказанных услуг превысило 500 тысяч. То есть, сегодня ежедневно в наши клиники обращается около тысячи человек, 30 тысяч в месяц. С учетом московских отделений оказываем более 1200 услуг в день. Наш персонал уже насчитывает тысячу сотрудников. В Воронежской области трудится почти 500 врачей, из которых 180 — основных профессий, то есть, которые работают только у нас. И если сравнить прошедший год с этим, то средняя зарплата врачей, которые работают в нашей группе компаний выросла с 70 тысяч до 110. Идеология наших клиник заключается в том, чтобы дать возможность врачам развивать себя. Естественно, это приводит к повышению их авторитета и увеличению потоков. 38% врачей получают заплату свыше 100 тысяч рублей. Вторая задача — исключить зарплату, которая не достигает отметки в 60 тысяч рублей. Сейчас такую сумму получают только те, кто недавно закончил медицинские вузы. Практически все сотрудники на данный момент переходят в зону, превышающую 60 тысяч.
О праздничных скидках
Большинство воронежцев будут праздновать Новый год в городе, многие останутся на новогодние каникулы дома. Поэтому нами принято решение сделать скидки для семей, которые будут приходить в наши клиники в этот период. То есть, они смогут по сниженной цене получить оздоравливающе процедуры, это не распространяется на те процедуры, где требуется лечение каких-либо заболеваний по показаниям врача. Но есть те процедуры, например, в Европе, за которыми каждую субботу и воскресенье жители приезжают в санаторий, если есть возможность. Это различные оздоравливающие ванны, водные процедуры. Они никому не навредят, а лишь принесут пользу. И в нашем списке таких услуг вполне достаточно. И если к нам будут приходить семьи в составе не менее двух человек, готовы предоставить им хорошую скидку.
Все же, несмотря на то, что мы находимся на гране нулевой рентабельности, цены для многих дорогие. И определенный слой населения не всегда может обратиться за медицинской помощью. Поэтому приняли решение — в зимний период также предоставить пациентам скидки на восстановительные и профилактические услуги. Но это будет распространяться в период с 12:00 до 15:00. Причина этого временного отрезка ясна — работающее население стараются записаться утром или вечером, а пенсионеры имеют возможность прийти в любое время.