— Сегодня много говорится о поддержке малого бизнеса, в том числе, со стороны банковского сектора. Как Банк Уралсиб работает с этим сегментом сегодня, какие результаты работы вы могли бы здесь отметить?
— Банк Уралсиб действительно сегодня очень активно работает с сегментом малого бизнеса, развивает продукты и сервисы для этой клиентской аудитории с фокусом на цифровые каналы взаимодействия с клиентами. Мы позиционируем себя как банк для бизнеса, и в это понятие входит не только наличие широкой линейки продуктов для предпринимателей, но и, например, удобные цифровые сервисы для ведения бизнеса, развитие сети специализированных центров обслуживания, запуск акций, позволяющих экономить на обслуживании, информационная поддержка. Все это нам помогает лучше понимать нашего клиента, формировать для него наиболее эффективное комплексное предложение, выстраивать с ним партнерские отношения.
Если говорить о результатах, то, например, прошедший год был для банка очень насыщенным и эффективным с точки зрения работы в этом сегменте. По итогам 2022 года Уралсиб вошел в топ-10 рынка по объемам кредитования МСБ (по данным Эксперт РА), значительно выросла активная клиентская база. Если говорить о проектах, которые были реализованы в этот период, то их также было немало. В этот период, например, была значительно расширена сеть специализированных центров развития малого бизнеса Банка Уралсиб. В Воронеже такой центр открылся в мае 2022 года. Сегодня они эффективно работают в крупных городах присутствия банка. Наряду с развитием специализированной офлайн-сети, в рамках реализуемой программы цифровизации, был запущен проект «Новые города». Благодаря ему банк получил возможность дистанционно привлекать и обслуживать клиентов малого бизнеса в формате цифрового банка — в тех городах, где нет офисов Уралсиба. Также банк открыл единый центр дистанционного обслуживания бизнеса в Уфе, для привлечения и обслуживания клиентов в удаленном формате в режиме 24/7. На текущий момент в центр поступает по разным каналам более 40 тысяч обращений клиентов в месяц, каждый третий счет клиентам открывается в удаленном формате.
— Какие интересные и востребованные продукты вашего банка для предпринимателей вы бы отметили?
— У Банка Уралсиб есть широкий спектр продуктов и сервисов как для действующих предпринимателей, так и для тех, кто только открыл свое дело. Действуют и акции, в рамках которых предприниматели могут получить выгодные условия на обслуживание.
Если переходить к конкретике, то стоит рассказать о некоторых наиболее востребованных бизнесом продуктах и сервисах.
Большим спросом пользуются наши экспресс-кредиты, которые выдаются без залога на любые бизнес цели. Преимущества: подача заявки онлайн, решение за один день, всего два документа и без залога. Срок кредитования от 6 до 60 месяцев, максимальная сумма 1,5 млн рублей — для новых клиентов, 3 млн — для действующих клиентов.
Популярен у бизнеса и сервис «цифровая зарплата», который предлагает удобные переводы для клиента в рублях РФ на счета/карты сотрудников в любых банках. Сервис позволяет осуществлять выплаты, установленные трудовым договором с сотрудником — заработную плату, премиальное вознаграждение, отпускные выплаты, а также выплаты/пособия по временной нетрудоспособности в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Он доступен для действующих клиентов банка с открытым расчетным счетом — компаний и индивидуальных предпринимателей с количеством сотрудников для перечисления не более 30 человек. Преимущества: автоматическое подключение сервиса без заключения отдельного договора, автоматический расчет НДФЛ с возможностью одновременной уплаты налога, переводы в рамках сервиса, которые не расходуют лимиты на перечисление физлицам. Данный сервис без абонентской платы, размер комиссии за перевод сотруднику в рамках сервиса — в зависимости от подключенного пакета услуг составляет от 0 рублей.
Особо актуальной в последнее время стала бизнес-карта с кешбэком до 7% для новых клиентов от Банка Уралсиб. Новые клиенты банка после открытия карты в период действия акции, которая стартует каждые три месяца, получают до 7% в виде кешбэка реальными рублями за покупки в наиболее популярных у бизнеса категориях. Речь идет о таких категориях как авиабилеты, АЗС, железнодорожные билеты, транспорт и прокат автомобилей, канцелярия и офисные товары, консьерж-услуги, офисная мебель и оборудование, офисное ПО и сопровождение, услуги для бизнеса, фастфуды, рестораны, кафе. Для получения кешбэка необходимо тратить по бизнес-карте не менее 30 000 руб./мес. Максимальный размер кешбэка 5 000 руб./мес. по всем счетам.
Сложно переоценить с учетом занятости бизнесменов наш бесплатный сервис онлайн-регистрации ИП или ООО. Сервис позволяет дистанционно зарегистрировать свое дело, внести изменения в регистрационные данные, а также закрыть ИП. Весь процесс регистрации проходит полностью онлайн, без визита в налоговую и оплаты госпошлины. Сервис самостоятельно подготовит полный пакет документов. Скачивать и заполнять бланки не нужно. Сервисом можно также воспользоваться для подготовки и самостоятельной подачи документов в ФНС или МФЦ.
Наконец, с учетом последних геополитических реалий Банк Уралсиб развивает открытие и обслуживание счетов в юанях для предпринимателей и компаний, ведущих ВЭД с контрагентами из Китая.
— Расскажите об акционных предложениях для малого бизнеса.
— У нас постоянно разрабатываются акции, в рамках которых предприниматели могут получить весьма выгодные условия обслуживания. Прежде всего, хочу рассказать о трех интересных акциях, которые банк запустил этой весной в рамках масштабной федеральной рекламной кампании для бизнеса.
«Безлимитные платежи» — это акция для новых клиентов банка — ИП и ЮЛ, открывших в Банке Уралсиб свой первый расчетный счет с подключением к онлайн-банку «Уралсиб Бизнес Онлайн» до 30 сентября 2023 года. Клиенты в течение шести месяцев могут осуществлять любое количество бесплатных платежей контрагентам по расчетному счету через ДБО, бесплатными для них будут и платежи через сервис «Цифровая зарплата». Лимиты бесплатных переводов на счета физических лиц (не в рамках «Цифровой зарплаты») — для ЮЛ до 200 тыс. руб./месяц, для ИП до 400 тыс. руб./месяц (300 тыс. руб./месяц себе на счет в пределах Банка, 100 тыс. руб./месяц — иные переводы).
Акция для селлеров, это акция для новых клиентов банка — юрлиц и ИП с бизнесом старше трех месяцев, торгующих на маркетплейсах. При открытии первого расчетного счета в рублях в период до 30 сентября 2023 г. в Уралсибе предлагаются специальные тарифы на расчетно-кассовое обслуживание, которые будут действовать целый год с момента подключения. Преимущества: переводы со счетов ЮЛ на счета ФЛ до 500 тыс. руб./месяц — 1% от суммы, переводы со счета ИП (себе на счет ФЛ в пределах банка) до 500 тыс. руб./месяц — 0,5% от суммы; выдача наличных денежных средств по чеку/электронному чеку для ЮЛ и ИП до 500 тыс. руб./месяц — 1,3 % от суммы.
Также в банке действует акция «Большие скидки для малого бизнеса» для ИП и ЮЛ, открывших в Уралсибе свой первый расчетный счет в рамках пакетов «Оптимальный»/«На высоте»/«ВЭД» и полностью оплативших авансовый период шесть или 12 месяцев. В рамках данной акции при оплате пакета услуг сроком шесть месяцев скидка составляет 25% от ежемесячной стоимости пакета. А при оплате пакета услуг сроком 12 месяцев — 50% от ежемесячной стоимости пакета. Акция действует с 01.09.2023г. по 31.12.2023г
Конечно же, в рамках одной статьи невозможно рассказать обо всех возможностях, которые мы предлагаем, здесь я постарался рассказать лишь о некоторых из них. Понятно, что у каждого предпринимателя могут быть свои, индивидуальные запросы и потребности в банковских продуктах и сервисах. А мы, в свою очередь, стараемся формировать такое комплексное предложение, которое поможет эффективно вести и развивать свой бизнес каждому из наших клиентов, в зависимости от его возможностей, целей и задач.
Реклама. Рекламодатель: ПАО «Банк Уралсиб», www.uralsib.ru