РБК Черноземье продолжает цикл передач «Бизнес и власть», где каждую неделю новыми героями интервью становятся работники госучреждений, представители власти и сфер малого, среднего и крупного бизнеса, а также банковского сектора. В шестнадцатом выпуске программы «Бизнес и власть» ведущий передачи, основатель ITS Group Герберт Ромберг побеседовал с директором воронежского регионального филиала «Россельхозбанка» Галиной Абричкиной. Гостья интервью рассказала о детстве, работе в госсекторе и банковской сфере, а также как выстроить коммуникацию между народом и властью.
Детство и начало карьеры
Галина Абричкина родилась в Москве в семье военнослужащего. В связи с этим в детстве она сменила несколько школ и городов. Некоторое время ее семья жила в Красноярске. Галина Абричкина с теплотой вспоминает Сибирь, но родным городом считает Воронеж. После школы она поступила в университет, где получила сначала экономическое образование, затем — психологическое, также окончила лондонскую бизнес-школу в Сбербанке.
Начала карьеру Галина Абричкина в Сбербанке в инспекторской должности. Там она проработала 21 год, после чего уволилась, будучи заместителем председателя. Продолжила свой карьерный путь в госсекторе — ей представилась возможность поработать под руководством Алексея Гордеева. О работе в этой сфере она вспоминает, как о ценном опыте.
«Я просто поняла, что тот опыт, который я получу, работая с Алексеем Васильевичем, я не получу нигде. И, действительно, каждая планерка — это вся библиотека Германа Грефа в практике. Такого уровня менеджмента в Воронеже я не видела», — вспоминает директор воронежского регионального филиала «Россельхозбанка» Галина Абричкина.
Галина Абричкина имеет серьезный опыт в госсекторе — она возглавляла департамент предпринимательства и торговли Воронежской области. Сравнивая работу в бюджетной сфере и банковской, она отмечает высокую ответственность. По ее мнению, работа в правительстве — это та же сфера услуг, только более высокого уровня.
«Работу банка легче оцифровать — есть чистый операционный доход, объем кредитного портфеля, количество офисов. Работа в бюджетной сфере, на мой взгляд, зачастую неблагодарный и ненормированный труд», — рассказала Галина Абричкина.
О современной власти
До работы в правительстве Галина Абричкина имела абстрактное представление о власти. Что изменилось после работы в правительстве, по ее мнению, власть — это и уборка улиц, и масштабные достижения.
«За десять лет работы я увидела власть изнутри и оценила. Если бы я считала, что это так легко, возможно, и не вернулась обратно в банковскую сферу. В моем понимании — очень много делается, но есть ошибки, промахи. Единственный минус, который не удалось снивелировать за десять лет — это оторванность — люди мало знают, чем занимается наше правительство», — отметила директор воронежского регионального филиала «Россельхозбанка» Галина Абричкина.
О тенденциях банковской сферы
Рассказывая о глобальных изменениях в банковской сфере за последние 15 лет, Галина Абричкина отмечает всеобщую цифровизацию. В этом явлении она видит как положительные черты, так и отрицательные. Несмотря на стандартизацию процессов, цифровизация привнесла некую персонализацию в работе с клиентами. Например, банки анализируют поведение и характер потребления, в результате чего делают клиентам предложения определенных услуг и продуктов.
Сокращение числа банков — то же одна из тенденций сферы. Это результат огромной работы Центрального банка, которая привела к устойчивости секторов экономики.
Реклама. Рекламодатель: ООО «ПК», www.pk-rf.ru