Эксклюзивный договор был заключён сервисом Туту.ру с ООО «Региональным объединением автостанций» (ООО «РОА»), которое никогда прежде не сотрудничало с агрегаторами федерального уровня. Одна из основных целей сотрудничества — использовать возможности и опыт крупнейшего агрегатора для борьбы с серыми перевозчиками, и развития легальных транспортных компаний. Переход автобусных перевозок Курской области в онлайн может стать важным шагом к цифровизации всего ЦФО.
Непрозрачность автобусного рынка пассажирских перевозок является одним из главных барьеров его развития и привлечения инвестиций.
«Сейчас существует множество сервисов в интернете, которые предлагают пассажирам приобрести поездку на автобусе, не информируя их о том, что перевозчик осуществляет свою деятельность нелегально, без соблюдений норм законодательства, режима труда и отдыха водителей, требований транспортной безопасности, — говорит генеральный директор ООО «РОА» Алексей Пожидаев. — Мы используем все доступные способы борьбы с нелегальными перевозчиками, которые подвергают жизнь пассажиров и окружающих опасности. Наша цель — увеличить свое присутствие в интернете и лишить нелегальных перевозчиков возможности привлекать пассажиров онлайн. Уверен, что в партнерстве с Туту.ру мы ее достигнем».
«Без современных IT-решений и опытной команды специалистов невозможно поднять уровень сервиса обслуживания пассажиров автобусов в регионе, а значит, не получится и повысить привлекательность легальных регулярных автобусных перевозок, — рассказывает Сергей Николаев, заместитель исполнительного директора сервиса Туту.ру. — Наш опыт в сфере авиа, ж/д и автобусных билетов по всей России позволяет сотрудничающим с нами автовокзалам увеличить загрузку регулярных автобусных перевозчиков за счет привлечения новых пассажиров в интернете».
Уже в ближайшие полгода партнеры планируют увеличить онлайн-продажи билетов с курских автовокзалов и автостанций до 15%, что позволит наполнить автобусы перевозчиков пассажирами и сосредоточить усилия на производстве и инфраструктуре.
Такое стратегическое партнерство крупнейших игроков из разных сегментов может стать хорошим примером для владельцев автовокзалов, автостанций и перевозчиков не только в Центральном федеральном округе, но и в других регионах России, в которых ведется борьба с нелегальными перевозчиками и продажей билетов на их рейсы в сети интернет.
Справка
Запущен в июне 2016 года. Более 30 тысяч направлений по России и зарубежью. Возможность приобретения электронных билетов на автобус (пока не по всем маршрутам). Более 30 тыс. оценок и отзывов реальных пассажиров и рейтингование перевозчиков на их основе. Возможность перевозчикам отвечать на отзывы и реагировать на пожелания пассажиров.
Личный кабинет для перевозчиков с бесплатной системой отраслевой аналитики для оптимизации своей маршрутной сети. Совместные акции с перевозчиками, которые позволяют снизить влияние сезонного спада пассажиропотока на перевозчиков, а пассажирам дают возможность купить билеты на автобусы по ценам до 30% ниже, чем в кассах.
Tutu.ru (Туту.ру) — российский сервис путешествий №1 (данные кросс-медийной панели GfK, март 2018), где можно купить билеты на поезда, самолеты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путевки, забронировать отели, выбрать тематические туры, экспедиции или экскурсии. Туту.ру работает с середины 2003 года и насчитывает ежемесячную аудиторию посетителей сайта в 20 млн уникальных пользователей. По данным SimilarWeb за июнь 2019 года, Туту.ру входит в топ-15 самых популярных сайтов в мире в категории Travel.