Воронежский водоканал заблаговременно, как правило, за три месяца, напоминает своим абонентам о необходимости своевременного проведения процедуры поверки счетчиков воды.
«Два месяца – две квитанции с напоминанием, и если мы не получили свидетельства о поверке, то абоненту выставляется счет за услуги сначала «по среднему», а через три месяца уже по нормативу. Еще раз напоминаем, что информацию о сроках поверки счетчика можно узнать из паспорта ИПУ. Эти сведения также хранятся в управляющей компании или ТСЖ и в базе данных водоканала. Если у вас вызывает сомнение квитанция с уведомлением о необходимости поверки счетчика, то эту информацию можно легко уточнить, позвонив по телефону контакт-центра», – рассказал руководитель офиса по обслуживанию абонентов Александр Клишин.
Чтобы не стать жертвой сомнительных организаций, якобы осуществляющих метрологическую поверку приборов учета, «РВК-Воронеж» рекомендует пользоваться услугами только тех компаний, которые имеют лицензию на эту деятельность. Узнать актуальность лицензии можно на официальном сайте Росаккредитации, если выбрать вкладку «Реестр аккредитованных лиц». Кроме того, поверку счетчика можно заказать, обратившись непосредственно в «РВК-Воронеж».
Воронежский водоканал сотрудничает только с проверенными аккредитованными организациями, которые имеют в своем штате высококвалифицированных метрологов-поверителей, большой опыт оказания услуг и все необходимое эталонное оборудование для проведения качественной поверки приборов учета.
Справка
Группа компаний «Росводоканал» – крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают шесть региональных водоканалов России, обслуживающих свыше пяти млн потребителей в крупных административных и промышленных центрах: Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени.
«Росводоканал Воронеж» (ООО «РВК-Воронеж») – ключевое предприятие в коммунальной сфере г. Воронеж. Обеспечивает услугами водоснабжения и водоотведения население и предприятия города с марта 2012 года на условиях концессионного соглашения с администрацией городского округа г. Воронеж. «РВК-Воронеж» обслуживает 1446 км водопроводных и 1023 км канализационных сетей.