В обновленном сервисе сохранены наиболее важные функции прежней версии, где потребитель может видеть показатели своего лицевого счета, даты оплат, переданные данные счетчиков, а также получать квитанцию по электронной почте.
Используя вкладку «документы», пользователь имеет возможность обмена документами — в личном кабинете оставлена популярная у воронежцев опция прикрепления сканов паспорта прибора учета со сроком поверки. С помощью раздела «заявки» можно вызвать специалиста для поверки или замены прибора учета.
«В усовершенствованном варианте сервиса мы учли самые распространенные пожелания наших потребителей: возможность оплаты на сайте, распечатки квитанций, передачи показаний, а также вызов контролера на дом. Теперь воронежцам будет гораздо проще зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом», — рассказала начальник отдела по работе с населением «РВК-Воронеж» Ольга Баркина.
Для начала работы нужно перейти по ссылке. Пользователи, у которых уже были зарегистрированы личные кабинеты, в ближайшие несколько дней будут автоматически переведены на новую платформу и усовершенствованные сервисы станут для них доступными в полном объеме.
Тем абонентам водоканала, кто еще не имеет личного кабинета в «РВК-Воронеж», самое время его завести и оплатить в два клика июньские платежки. Дистанционные способы оплаты, которые открываются для пользователей в персональном сервисе, сегодня являются востребованными у горожан.
Кроме личного кабинета, находящиеся на прямых расчетах с водоканалом физические лица, могут воспользоваться «кнопкой» перехода в Сбербанк-онлайн на официальном сайте «РВК-Воронеж». Для жителей города также открыты опции платежных сервисов www.vp.ru «Все платежи» и www.a-3.ru. В разделах этих систем необходимо выбрать «регион» и «услугу». Напомним, что оплатить услуги водоканала можно до 23 июня включительно.
Справка
Группа компаний «Росводоканал» — крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают семь региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 557 млн кубометров воды и принимают на очистку 521 млн кубометров стоков.
«Росводоканал Воронеж» (ООО «РВК-Воронеж») — ключевое предприятие в коммунальной сфере г. Воронеж. Обеспечивает услугами водоснабжения и водоотведения население и предприятия города с марта 2012 года на условиях концессионного соглашения с администрацией городского округа г. Воронеж. «РВК-Воронеж» обслуживает 1446 км водопроводных и 1023 км канализационных сетей.