Предприятия ГК «Росводоканал» всегда вели социально ответственный бизнес, ориентированный на улучшение качества услуги и оздоровление окружающей среды. Сегодня «Росводоканал» рассматривает свою деятельность с точки зрения вклада компании в развитие общества в целом, где формирование позитивных, экологичных отношений с жителями городов и агломераций, поставщиками, сотрудниками и совместная защита окружающей среды являются частью долгосрочной стратегии федерального оператора ВиВ.
Проекты, реализованные «РВК-Воронеж» с применением новых технологий, позволили значительно снизить негативное воздействие на экологию. Это, в первую очередь, ввод в эксплуатацию цеха механического обезвоживания осадка. Новый производственный процесс позволил уменьшить площадь иловых карт и ускорить их утилизацию в микрорайоне Тепличный. На этапе водоподготовки на двух водоподъемных станциях дегазаторов-аэраторов Железнодорожного района подземная вода дополнительно очищается от железа и марганца. Реконструированы аэротенки Правобережных очистных сооружений, завершена реконструкция главного Левобережного коллектора. Это лишь ключевые проекты программы, объем финансирования которой в 2020 году составил 330 млн рублей.
Расширенный личный кабинет для организаций, управляющих компаний и жителей, новый сайт, мобильное приложение – цифровые каналы взаимодействия с потребителями, дают сегодня дополнительные возможности быстро и просто взаимодействовать с водоканалом, иметь полный доступ к начислениям, истории платежей, получать консультации, не выходя из дома. Удобство сервисов для пользователей – приоритет и основа клиентоцентричной модели работы с абонентами.
Заботу о здоровье и безопасности как клиентов, так и сотрудников, предприятие считает своим приоритетом, неотъемлемой частью которой является стабильность коллектива и сохранение компетенций. В этом году, несмотря на сложный период, вызванный пандемией, предприятие не проводило сокращений персонала и зарплат, заключив очередной коллективный договор до 2023 года.
Продолжается активная просветительская и волонтерская работа. «О ценности воды», «Вместе ярче», образовательные программы, участие молодых специалистов во всероссийских экологических акциях «Вода России» – далеко не полный перечень мероприятий, направленных на формирование новой культуры бережного отношения к водопотреблению у жителей региона самых разных возрастов.
«За восемь лет концессии «РВК-Воронеж» смог выстроить конструктивные отношения с партнерами, потребителями, продемонстрировать пример эффективного и надежного государственно-частного партнерства во благо жителей города. Это образцовое предприятие, результаты деятельности которого – наглядный пример того, как профессиональное концессионное сотрудничество меняет облик города и качество жизни горожан. Мы готовы пригласить в Воронеж и коллег по цеху, и новых потенциальных партнеров, чтобы они смогли увидеть все своими глазами», – подвел итог генеральный директор ГК «Росводоканал» Антон Михальков.
Справка
Группа компаний «Росводоканал» – крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают семь региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 557 млн кубометров воды и принимают на очистку 521 млн кубометров стоков.
«Росводоканал Воронеж» (ООО «РВК-Воронеж») – ключевое предприятие в коммунальной сфере г. Воронеж. Обеспечивает услугами водоснабжения и водоотведения население и предприятия города с марта 2012 года на условиях концессионного соглашения с администрацией городского округа г. Воронеж. «РВК-Воронеж» обслуживает 1446 км водопроводных и 1023 км канализационных сетей.