— Буквально недавно стали известны результаты IX Национального рейтинга инвестиционной привлекательности особых экономических зон России. ОЭЗ «Липецк» снова лидер рейтинга. Если коротко: каких успехов площадка смогла добиться в 2025 году?
— Да, особая экономическая зона «Липецк» действительно второй год подряд сохраняет статус самой эффективной экономической зоны в стране. Главное достижение на сегодня — создание 6,4 тыс. рабочих мест. Ведь вся наша деятельность в рамках ОЭЗ в первую очередь нацелена на улучшение жизни жителей Липецкой области, поэтому ключевой параметр успеха — это именно рабочие места.
Мы также отмечаем, что зона стабильно демонстрирует высокий прирост новых резидентов. В 2025 году была открыта новая площадка «Агротек», запущен дополнительный цех на производстве котлов Hermes, а также заложен камень в основание нового крупного инвестиционного проекта.
Тот динамичный темп развития, который был задан в предыдущие годы, нам удалось полностью сохранить. Вероятно, именно это и позволяет удерживать лидерские позиции в рейтинге.
— Липецкая область — один из регионов-лидеров, где внедряется искусственный интеллект, в том числе в деятельность правительства. Как выстраивается данный процесс? Требует ли он дополнительных вложений из регионального бюджета? Видите ли результаты с момента запуска ИИ в повседневную жизнь?
— Работу по внедрению искусственного интеллекта мы ведем системно. Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов обозначил этот курс как AI-трансформацию. Речь идет не просто о внедрении новых продуктов, а о переосмыслении принципов работы правительства и подведомственных учреждений.
В рамках этой работы в каждом министерстве введена должность заместителя по искусственному интеллекту, который координирует масштабные преобразования внутри ведомства. Эти преобразования включают работу с кадрами, оптимизацию и пересмотр внутренних процессов, а также непосредственное внедрение продуктов на базе ИИ. Важнейшей, четвертой по счету, отдельной вехой является работа с данными. Мы создаем единую структуру данных, выявляем случаи их дублирования и определяем, как их можно обогатить за счет информации из других министерств.
Весь этот комплекс мер приводит к тому, что решения на основе искусственного интеллекта не только открывают для нас новые возможности, но и значительно повышают производительность. Например, существенно сокращаются сроки назначения социальных выплат, и социальные работники могут обрабатывать больше таких обращений в расчете на одного сотрудника.
Возьмем единую диспетчерскую службу, куда жители региона могут позвонить по любому вопросу: сообщить о коммунальной аварии, узнать о мерах поддержки или записаться к врачу. Около 80% всех звонков, а это сотни тысяч обращений, сегодня обрабатывает искусственный интеллект.
Мы также активно применяем ряд решений в медицине, которые повышают производительность врачей и точность диагностики. Много работы сосредоточено на внутренних административных процессах, где ИИ помогает быстрее распределять документы, формировать краткое резюме (summary) объемных текстов, чтобы высокопоставленный управленец мог за секунды понять, кому направить документ для исполнения, или проконтролировать его корректность, если его составила машина.
— Ведется ли в регионе работа по созданию собственных дата-сетов для обучения отраслевых AI-моделей, например, в агропромышленном или металлургическом секторе?
— Да, такая работа ведется. У нас есть дата-сеты для разных направлений: в сфере лесного хозяйства, по учету безнадзорных животных, для распознавания определенных заболеваний по снимкам с микроскопа. Но важно отметить, что в регионе мы занимаемся не только разработкой дата-сетов, но и обучением собственных моделей искусственного интеллекта. Это включает как дообучение открытых моделей, находящихся в общем доступе, так и создание собственных нейронных сетей с нуля.
Эти модели не являются очень крупными с точки зрения числа параметров. В основном они применяются для поддержки принятия конкретных управленческих решений.
— Сколько специалистов для задач цифровизации промышленности было подготовлено в 2025 году? Какие меры этому способствуют? Не приводит ли активная цифровизация промышленности к сокращению рабочих мест?
— Ключевыми учебными заведениями, которые готовят таких специалистов, сегодня являются ЛГТУ, колледж искусственного интеллекта, а также другие вузы и колледжи Липецкой области. Речь идет о тысячах подготовленных специалистов в год. Главное здесь в том, что они позволяют нам сократить дефицит кадров. Другими словами, мы можем размещать значительно больше производств, потому что грамотно управляем производственными процессами.
Это хорошая новость для жителей нашего региона: у нас сохраняется высокий спрос на труд, и у нас — один из самых коротких в Черноземье сроков поиска работы. Так что речь о сокращении рабочих мест в связи с цифровизацией не идет. Текущий инвестиционный цикл создает больше рабочих мест, чем высвобождается в результате процессов цифровизации.
— Насколько активно в 2025 году регион внедрял цифровые платформы для бизнеса? Как сократились сроки получения мер поддержки малым бизнесом благодаря использованию портала господдержки?
— Для начала важно отметить, что системную работу по цифровизации и упорядочиванию взаимодействия с бизнесом мы начали несколько лет назад. В регионе действует государственная правительственная CRM-система, которая позволяет выстраивать взаимоотношения с предпринимателями. Частью этой системы является, например, чат-бот «Бизнес-патронаж». Он позволяет через мессенджер общаться с предпринимателями в режиме интеллектуального диалога, принимать их запросы. Чат-бот был развернут в 2025 году. Мы видим, что за полгода его аудитория удвоилась. Мы с большим интересом наблюдаем за развитием этой технологии, поскольку она, с одной стороны, позволяет точечно взаимодействовать с каждым предпринимателем — делать ему адресное предложение, оповещение, вести диалог, — с другой стороны, это не требует от нас чрезмерных трудозатрат.
Как я уже упомянул, в единую CRM-систему интегрированы все обращения, поступающие в правительство по различным каналам. Отдельно хотел бы отметить институт бизнес-кураторов. В каждом муниципальном образовании назначен заместитель главы, в задачи которого входит решение проблем местного бизнеса. Все обращения в этой системе также полностью оцифрованы и регистрируются через специальный портал.
Это позволяет нам организовать жесткий контроль за их исполнением. У нас действует правило регламентных сроков, в которые обращение должно быть рассмотрено. Если этого не происходит, вопрос автоматически поднимается на уровень министра. Если и на этом уровне обращение остается без движения, оно автоматически доходит до моего уровня или уровня губернатора. Пока таких случаев было всего два за три года работы этой системы — при том, что через нее прошли десятки тысяч обращений.
— По итогам 2025 года, какой вид поддержки оказался самым востребованным среди бизнеса? Можете назвать несколько самых ярких примеров, когда такая помощь позволила компании не просто выжить, а масштабироваться и, возможно, даже выйти на экспорт?
— Есть два вида поддержки, которые пользуются безусловным спросом. Во-первых, это субсидии на приобретение нового оборудования. Во-вторых, это предоставление займов. Ранее мы приняли решение сгруппировать широкую палитру существовавших мер поддержки в одном месте — в Фонде поддержки малого и среднего предпринимательства. Сейчас мы оказываем поддержку предпринимателям разных категорий с помощью различных финансовых продуктов. Существуют специальные займы для участников СВО, отдельные займы для предпринимателей, создающих туристическую инфраструктуру, займы для промышленников.
Одним из ярких примеров является компания «Робоком». Благодаря полученному займу она укрепила свои позиции в качестве интегратора робототехнических решений и производителя роботизированных линий. Стоит отметить, что высокотехнологичное машиностроение и робототехника — это одна из ключевых отраслей, поддерживаемых фондом, и важное стратегическое направление для нашего региона.
— Много говорят о развитии креативных индустрий в регионах. Липецкая область запустила яркий проект «Арт подиум». За неполный год оправдал себя данный проект?
— Сложно дать однозначную оценку, оправдал он себя или нет, поскольку проект по-прежнему находится на стадии старта. Однако я точно могу сказать, что за неполный год он продемонстрировал наличие в нашем регионе огромного количества предпринимателей в этой сфере, причем предпринимателей с высоким потенциалом. Это люди, которые не просто создают что-либо, а производят продукты, востребованные в столице нашей страны и, возможно, даже на экспорт.
Проект наглядно показал, что существует потенциал для сбыта этих товаров, в том числе и среди жителей Липецка. Он также подтвердил, что при определенных условиях креативные индустрии способны выйти на уровень самоокупаемости. Наша стратегическая задача — постепенно довести этот проект до полной финансовой самостоятельности, чтобы он мог работать без каких-либо государственных дотаций.
— В 2025 году в регионе введен туристический налог. Каковы его финансовые итоги, и на какие конкретные объекты благоустройства направлены собранные средства? Произошел ли ожидаемый рост турпотока, несмотря на нововведение?
— Мы наблюдаем, что туристический поток в регион продолжает неуклонно расти. Основными точками роста являются города Елец и Задонск, такие популярные локации, как «Кудыкина гора» и «Олений парк», целый ряд восстановленных исторических усадеб, где можно полностью погрузиться в атмосферу купеческой России. Соответственно, введение туристического сбора не оказало существенного влияния на стоимость туристического продукта.
С нашей точки зрения, негативный эффект от налога на объем турпотока оказался крайне незначительным. Вместе с тем муниципалитеты (поскольку это местный налог, зачисляемый в муниципальные бюджеты) получили дополнительные средства — более 25 млн руб. Эти средства будут направлены на развитие муниципальной туристической инфраструктуры: обустройство пешеходных троп и маршрутов, строительство смотровых площадок, организацию санитарно-гигиенических объектов в местах посещения туристов и на другие подобные цели.
— Если говорить об увеличении туристического потока, какие меры для этого предприняты в регионе?
— Ключевая стратегия заключается в том, чтобы сделать сердцем туристического потока Липецкой области город Елец. Это действительно уникальный город с потрясающей атмосферой. Именно он должен стать главной точкой притяжения для туристов. На небольшом удалении от Ельца расположено так называемое «усадебное кольцо» — старинные усадьбы, которые различные инвесторы реконструируют и приводят в привлекательный для гостей вид.
В эту же орбиту входят такие известные локации, как «Олений парк» и «Кудыкина гора». Мы видим, что с самими объектами и с инвестициями в их развитие у нас уже все хорошо. Сейчас наша ключевая задача — наполнить эти точки качественными и яркими мероприятиями, чтобы обеспечить круглогодичный туристический поток. Например, чтобы повысить посещаемость зимой, в Ельце мы провели фестиваль «Елки Липецкой земли», где каждый муниципалитет представил свою красивую новогоднюю композицию.
Вторая задача связана с тем, что развитие туризма происходит поэтапно. Сначала появляется турпоток, но инфраструктура еще не так развита. Затем инфраструктура немного опережает спрос, и нам снова нужно усиливать событийную программу, чтобы увеличить поток еще больше.
На сегодня совокупный номерной фонд гостиниц, строящихся или реконструируемых в Ельце, составляет более 270 номеров, что эквивалентно 400 точкам размещения.
— Помимо традиционных центров притяжения, в 2025 году в регионе делался акцент на развитие промышленного туризма. Удалось ли заключить соглашения с крупными предприятиями об организации экскурсионных маршрутов, и каков ожидаемый поток туристов на эти объекты в 2026 году?
— Когда мы говорим о промышленном туризме, я в первую очередь понимаю его как профориентационные мероприятия. Ключевой и самый главный для нас промышленный турист — это школьник или студент, который попадает на предприятие и видит, какая там высокая культура производства, как там комфортно и престижно работать. Главная цель — повышение престижа рабочих и инженерных специальностей. Этим направлением мы занимаемся уже несколько лет.
Нужно отметить, что с начала 2025 года наши предприятия посетили более 7,5 тыс. туристов. К проекту присоединяются не только резиденты особой экономической зоны, такие как «Липецкая кофейная компания» или завод «Гермес» (производящий отопительные котлы), но и другие предприятия, расположенные за пределами ОЭЗ, например, «Лебедяньмолоко», Липецкий цементный завод.
Таким образом, ключевая задача — дать возможность нашим школьникам понять, как интересно и престижно работать на местных предприятиях. Мы смотрим на этот проект с большими амбициями и ожидаем, что объемы промышленного туризма в 2026 году будут увеличиваться.