― АО СК «РСХБ-Страхование» занимается различными видами страхования. Конечно, невозможно застраховать компании от кадровых проблем, но их можно предупредить. Расскажите о ситуации на кадровом рынке. Посоветуйте, какие механизмы могут использовать предприятия для привлечения высококвалифицированных специалистов.
― Прежде всего, хочу немного рассказать о нашей компании. АО СК «РСХБ-Страхование» ― страховая компания, входящая в банковскую группу АО «Россельхозбанк». Под брендом «РСХБ-Страхование» работает с сентября 2011 года. Компания предлагает физическим и юридическим лицам широкую линейку страховых продуктов, основой которой является страхование рисков предприятий агропромышленного комплекса, а также страхование от несчастных случаев и болезней, страхование имущества и ответственности, страхование транспортных средств, спецтехники и грузов, и банкострахование. АО СК «РСХБ-Страхование» ― один из лидеров сельскохозяйственного страхования в России, реализует свои продукты в 84 субъектах Российской Федерации. Нашими клиентами являются более 765 тысяч физических лиц и более 14 тысяч юридических лиц.
Учитывая специфику деятельности страховой компании, мы заинтересованы в привлечении в нашу команду высококвалифицированных кадров, знающих страховую деятельность и процессы, а также понимающих особенности сферы агропромышленного комплекса. Необходимо отметить, что сотрудники компании расположены в Москве, где находится головной офис, и в 45 региональных филиалах по всей России.
Если рассмотреть ситуацию на рынке труда в целом, то она на сегодня неоднозначна. Есть более востребованные отрасли и специальности, есть менее. Я бы хотела обратить внимание на особенности подбора персонала в страховой отрасли. Не секрет, что в любой сфере высококлассные специалисты на вес золота. Страховой бизнес ― не исключение. В нашем случае, подбор становится еще более ювелирным, учитывая, что существенная доля бизнеса завязана на сферу АПК. Нам интересны не просто специалисты в страховом деле. Портрет идеального кандидата для бизнес-подразделений АО СК «РСХБ-Страхование» ― это человек, обладающий кроме знаний в страховом деле профильным образованием и опытом работы в сфере АПК. Например, в нашей команде есть агрономы, ветеринарные врачи, метеорологи и другие уникальные специалисты. Не всегда таких профессионалов можно найти на открытом рынке, поэтому мы активно сотрудничаем с профильными вузами и зачастую практически выращиваем молодых специалистов.
― Стоит ли стремиться привлекать молодых специалистов или лучше отдать предпочтение опытным профессионалам? Почему?
― По моему мнению, зацикливаться на чем-то одном ― это тупиковая ситуация. Эффективная команда всегда включает в себя костяк профессионалов и молодых специалистов, которые постепенно перенимают опыт и наращивают свою квалификацию. Любая дальновидная компания и наша, в том числе, всегда формирует кадровый резерв и особенное внимание обращает на перспективную молодежь. В АО СК «РСХБ-Страхование» формируется резерв кадров, который включает в себя наиболее эффективных и профессиональных сотрудников. Для этой категории работников мы реализуем специальные программы обучения и развития. Эффективность такого подхода подтверждают цифры: за прошлый год и девять месяцев 2024 года 72,5% назначений на руководящие позиции состоялось из числа внутренних кандидатов.
― Расскажите на примере вашей компании о способах подготовки будущих специалистов. Каким образом происходит взаимодействие с вузами? Как вы понимаете, что студент имеет хороший потенциал для профессионального роста в будущем и подойдет для работы у вас?
― Мы определили для себя несколько наиболее эффективных вариантов сотрудничества. Так, АО СК «РСХБ-Страхование» принимает участие в ярмарках вакансий, в рамках которых мы подробно рассказываем о компании, об актуальных вакансиях и перспективах для молодых специалистов и вариантах прохождения практики или стажировки для студентов. Формат позволяет провести собеседование «здесь и сейчас», обозначить совместные дальнейшие шаги. Часто на такие мероприятия мы приглашаем наших штатных сотрудников, которых присмотрели аналогичным образом.
АО СК «РСХБ-Страхование» участвует в проводимых вузами деловых играх, чемпионатах для студентов, что позволяет дать ребятам возможность разобрать реальный практический кейс, а нам ― формировать внешний кадровый резерв из перспективных кандидатов.
Компания организует по запросам собственных подразделений практики, стажировки для студентов. В этом случае от нас исходит инициатива в адрес вуза с описанием задач, на которые компания готова пригласить студентов. Такие мероприятия позволяют будущим специалистам попробовать себя в реальной практической деятельности и показать свой потенциал возможному работодателю.
Совместно с Тимирязевской академией в 2024 году запустили онлайн-школу по агрострахованию. Это уникальный образовательный проект, направленный на передачу практических знаний в области сельхозстрахования студентам аграрных вузов и молодым представителям отрасли. Цель проекта ― развитие финансовой грамотности, формирование молодой команды специалистов, способных внести свой вклад в развитие АПК России. Эксперты АО СК «РСХБ-Страхование» охотно делятся секретами своей деятельности в рамках проводимых вебинаров. В прошлом году сотрудничество с вузами позволило нам закрыть около 10% вакансий.
― В каких направлениях сейчас работают молодые специалисты вашей компании? Какие способы помогли их привлечь?
― Молодые специалисты, которые пришли в АО СК «РСХБ-Страхование» в 2023-2024 годах, работают во многих направлениях: разработка и продажа страховых продуктов, правовой департамент, маркетинг, цифровизация процессов, IT-блок, HR.
― Почему сейчас компаниям так важно готовить специалистов под себя?
― Как я уже отмечала выше, для АО СК «РСХБ-Страхование» подготовка специалистов под себя — это важный вопрос. Мы можем найти на рынке специалистов со знанием страховой специфики или подобрать тех, кто силен в АПК. Но часто ключевым моментом для компании является сочетание сразу двух этих профессиональных направлений. Второй момент ― это корпоративная культура и профессиональная атмосфера. В штате АО СК «РСХБ-Страхование» более 50% составляют сотрудники, проработавшие в компании пять и более лет. Привлекая молодежь, мы имеем возможность воспитать сотрудника под себя, не затрачивая ресурсы на изменение опыта, приобретенного ранее, поскольку у каждой компании своя корпоративная атмосфера, традиции, процессы.
― А как в вашей компании обстоит вопрос с переподготовкой кадров? Приведите пример эффективной практики.
― На сегодня задача по переподготовке кадров для нас не актуальна. АО СК «РСХБ-Страхование» нацелено на развитие профессиональных компетенций своих сотрудников и для этого создана эффективная система обучения и развития персонала. Мы направляем сотрудников на внешнее обучение, используя опыт лучших провайдеров. Это могут быть как краткосрочные программы повышения квалификации, курсы, семинары, так и более длительные, включая МВА. Сотрудники АО СК «РСХБ-Страхование» активно принимают участие в конференциях по направлениям своей деятельности, в том числе выступая спикерами. Нам есть чем поделиться и внутри компании. На регулярной основе нашими внутренними экспертами проводятся открытые семинары по обмену опытом.
Реклама. Рекламодатель: АО СК «РСХБ-Страхование», www.rshbins.ru