Бизнес-кейс , Черноземье ,  
0 

Елена Кремнева: «Наша главная задача — оправдать ожидания клиента»

Реклама:
Елена Кремнева (Фото: из личного архива)
Елена Кремнева (Фото: из личного архива)
Руководитель Центра юридической поддержки «Кредо» Елена Кремнева — как пандемия изменила запросы на юридические услуги, что сегодня нужно клиенту, какие новые направления появятся в линейке компании в ближайшем будущем

В интервью для спецпроекта РБК Черноземье руководитель центра «КРЕДО», к.ю.н., доцент кафедры «Гражданское право и процесс» Липецкого филиала РАНХиГС Елена Кремнева рассказала, что самым очевидным последствием пандемии стал переход юридических услуг в дистанционный формат. Это затронуло не только деятельность юристов, но и потребности рынка по правовому сопровождению.

«Пандемия коронавируса стала катализатором для развития рынка интернет-торговли и онлайн-образования. С начала 2020 года значительная часть нашей жизни переместилась в интернет. Рынок юридических услуг наряду с другими сферами не стал исключением», — говорит Елена Кремнева.

Елена Кремнева: «Наша главная задача — оправдать ожидания клиента»

По ее словам, в перспективе спрос на оказание юридических услуг в онлайн-формате сохранится и дальше. В то же время она отмечает, что современные информационные технологии вряд ли смогут в ближайшем будущем заменить хорошего юриста. «Искусственный интеллект — это определенный набор алгоритмов, генерирующий все возможные комбинации для заданной задачи. Но в каждой конкретной жизненной ситуации имеются свои нюансы, и не думаю, что машина сможет полностью учесть всю проблематику российского права», — считает юрист.

При этом одной из ключевых тенденций, по мнению Кремневой, остается профессиональная защита интересов граждан и бизнеса. Спрос на высококачественные юридические услуги неуклонно растет. Сейчас основной запрос клиентов — получение профессионального юридического сопровождения в максимально сжатые сроки.

Бизнес-кейс Юрий Ершов: «Система работает по принципу нагревания Земли от Солнца»
Материалы выпуска
Компетенция «Работают люди, а не система»: успехи «Закрытого клуба предпринимателей»
Бизнес-кейс Никита Овчинников: «Не стоит хвататься за первый попавшийся проект»
От первого лица Андрей Черников: «Среди наших клиентов Сбер, МТС»
Инновации Кибершкола для детей «KIBERone» в Липецке — шаг в профессию будущего
Бизнес-кейс Оксана Гаврилова: «Дизайн интерьера — это не просто красивая картинка»
Бизнес-кейс Дмитрий Соколов: «Наши клиенты находятся по всей территории России»
Бизнес-кейс Евгения Бондаренко: «Внешним взглядом, действительно, видно лучше»
Бизнес-кейс Никита Овчинников: «У нас идет постоянный поток предложений»
Бизнес-кейс Сергей Звягин: «Мы беремся за самые сложные проекты»
Бизнес-кейс Александр Федерякин: «Важный критерий для меня — неравнодушный заказчик»
Бизнес-кейс «Промышленность в России сохраняет высокую зависимость от импорта»
Бизнес-кейс Елена Кремнева: «Наша главная задача — оправдать ожидания клиента»
Бизнес-кейс Юрий Ершов: «Система работает по принципу нагревания Земли от Солнца»
Бизнес-кейс Артем Торшин: «На российском рынке будущее за гибридными автомобилями»
Содержание
Закрыть