Обновленный вокзал объединил межмуниципальные и пригородные маршруты и является одним из ключевых объектов автотранспортной инфраструктуры Тамбовской области.
До недавнего времени функционировали два автовокзала («Северный» и «Тамбов»), которые не были рассчитаны на большой поток пассажиров и не соответствовали современным требованиям. Благодаря государственно-частному партнерству в центре Тамбова появился современный вокзальный комплекс.
Здесь к услугам пассажиров комфортный зал ожидания, комната матери и ребенка, кафе. Информация об отправляемых рейсах размещена на электронном табло. Особое внимание уделено комфорту и доступности для маломобильных граждан. Для обеспечения безопасности людей комплекс оснащен системами видеонаблюдения и контроля пассажиропотока. Для провожающих и встречающих предусмотрена большая автостоянка.
Преобразилась и территория вокруг вокзального комплекса. Вместо старых и малофункциональных строений возведены торговые центры. Общий объем инвестиций в проект составил 2,5 миллиарда рублей. В итоге создано 700 новых рабочих мест.
«Проект реализовывался в течение трех лет. Таким образом, мы внесли существенные коррективы во всю автотранспортную систему региона. Те автовокзалы, которые раньше работали, не соответствовали современные требованиям по комфорту и удобству, антитеррористической и противопожарной безопасности. Теперь удобно и пассажирам, и сотрудникам», — рассказал заместитель главы администрации области Арсен Габуев.
Автовокзал «Северный» сейчас обслуживает 75 маршрутов. Ежедневный пассажиропоток составляет 5 тысяч человек.