— Антон, расскажите об актуальных сегодня трендах на строительном рынке. Какие изменения произошли, и почему это важно для покупателей?
— Ощутимые изменения произошли в законах, которые прямо касаются работы застройщика с покупателем. С введением эскроу-счетов каждый рубль, внесенный за квартиру, защищен банком. Клиент может быть спокоен за свои деньги, а также за то, что получит квартиру точно в срок – темп работы на строительной площадке теперь не зависит от уровня продаж объекта. Мы поддерживаем эти изменения, направленные на защиту прав дольщиков. Все застройщики будут конкурировать на качестве жилья, на сроках строительства, на степени проработки проекта. В плюсе от этого останутся клиенты, которые получат качественный продукт в более короткие сроки.
Трендом можно назвать активное снижение процентной ставки по ипотеке у большинства банков. Сейчас наступает золотое время для ипотечного кредитования — ставки падают, инфляция падает. В 2020 году «Сбербанк» планирует ввести для клиентов рефинансирование своей ипотеки. Мы являемся стратегическим партнером ПАО «Сбербанк» и уверены, что прогнозируемое снижение ставок поможет нашим клиентам приобрести квартиру в ГЛОБУС ГРУПП по еще более выгодной цене. Трендом можно назвать и переход целого ряда услуг в цифровой вид. К примеру, уже сейчас для наших клиентов прямо из офиса компании доступен процесс регистрации сделки в Росреестре. Жилье становится все более доступнее, а процесс его покупки – более удобным и цивилизованным.
— В июле врио главы администрации Липецкой области Игорь Артамонов и генеральный директор ООО «ГЛОБУС ГРУПП» Антон Колпаков совместно ввели в эксплуатацию проблемный дом обманутых дольщиков. С какими проблемами столкнулись специалисты компании при достраивании объекта? Расскажите о результатах проекта.
— В этом году ввели в эксплуатацию два многоквартирных дома в центре Липецка. С нашей помощью квартиры получили 246 человек, которые пострадали из-за действий предыдущих застройщиков. Одна из проблем, с которой здесь столкнулись — потеря почти всей рабочей и проектной документация. Очень много сил и времени потратили на то, чтобы все восстановить. Это большой объем работы, который не так заметен, как работы на строительной площадке. В очень сжатые сроки наши специалисты доделывали входные группы, занимались монтажом лифтового оборудования, выполняли фасадные работы и вели контроль за работой всех подрядчиков. Все работы здесь выполнили вовремя, без каких-либо задержек.
В микрорайоне «Елецкий» сейчас достраиваем дом с обманутыми дольщиками на 530 квартир и, в скором времени приступим к работам еще на одном аналогичном объекте. В этих двух домах зарегистрировано почти 300 обманутых дольщиков.
Также в «Елецком» до конца года введем в эксплуатацию два собственных многоквартирных дома, новоселье справят больше чем 500 семей. Сейчас все работы здесь находятся в финальной стадии.
— ГК «ГЛОБУС ГРУПП» стала первой среди липецких застройщиков, подписавшей с АО «Банк ДОМ.РФ» соглашение о проектном финансировании на строительство нового проекта компании – жилого комплекса комфорт-класса «На Депутатской». Сумма сделки составила рекордные 770 млн рублей. Как удалось получить настолько внушительную кредитную линию?
— Сегодня из-за высоких требований со стороны банков застройщику очень сложно получить на проектное финансирование настолько крупную кредитную линию. Эта сделка – хороший показатель того, что ГЛОБУС ГРУПП открыт кредит доверия не только со стороны крупнейших финансовых регуляторов, но и со стороны органов власти. Можно сказать, что это своеобразный индикатор доверия к нам как к надежному застройщику.
Подчеркну, что за текущий год, это вторая подобная сделка. В мае получили проектное финансирование от ПАО «Сбербанк» на возведение нашего проекта ЖК «Graff House». Этот объект – очень важный проект для нашей компании. Мы очень много вложили в его создание и реализацию. Подписание кредитного договора со «Сбербанком» позволило нам поддерживать возведение ЖК «Graff House» в том же темпе и использовать те же качественные материалы, как все это и было заложено на этапе проектирования. Этот кредит от крупнейшего банка нашей страны – еще одно подтверждение того, что мы все делаем правильно. Это значит, что доверие к нам со стороны контролирующих органов стремительно растет, а все наши проекты получают высокую оценку еще на этапе проектирования.
— ЖК «На Депутатской» стал первым проектом ГК «ГЛОБУС ГРУПП», возводимый по новой схеме расчетов – эскроу счетов?
— ЖК «На Депутатской» станет нашим первым проектом, возводимым по схеме эскроу-счетов. Приобретение квартиры с помощью эскроу – это дополнительная гарантия для покупателей квартир. Подписание этого кредитного договора позволит начать возведение объекта в высоком темпе и использовать самые высококачественные материалы. Банк ДОМ.РФ со своей стороны кредитует все работы по заранее установленному графику, а значит, покупателям можно быть уверенным в том, что они получат свои квартиры от ГЛОБУС ГРУПП точно в срок. ЖК «На Депутатской» задает новую, более высокую планку для всех будущих проектов нашей компании. Этот объект можно смело назвать новой страницей в многолетней истории ГЛОБУС ГРУПП.
— В этом году компания запустила новый сервис Upgrade совместно со «Сбербанком» и АН «Этажи». Расскажите о главных преимуществах сервиса Upgrade, а также о принципах и механизмах работы совместного сервиса. Можно ли подвести какие-то промежуточные итоги работы новинки в 2019 году?
— Главный плюс сервиса Upgrade от ГЛОБУС ГРУПП — экономия времени и сил. Он специально создан для тех, кто хочет улучшить свои жилищные условия, но понимает, что перед покупкой квартиры нужно еще и продать свою старую квартиру: мы оптимизировали этот процесс и взяли эту проблему на себя. Клиенту достаточно посетить наш офис, выбрать квартиру, которую мы поставим в резерв на три месяца, а дальше наша компания совместно с федеральным АН «Этажи» займется продажей вашей старой квартиры.
Сервис только запустился, но уже виден большой интерес к нему со стороны покупателей. Мы не хотели делать из сервиса Upgrade что-то аналогичное тому, что делают другие девелоперы. В итоге создали продукт, которым максимально просто и удобно пользоваться, как это называется – «из коробки», если провести аналогию со смартфонами: не надо ничего настраивать после покупки, с ним сразу легко и комфортно работать.
— 2019 год стал годом перемен для ГК «ГЛОБУС ГРУПП». Расскажите об изменении стратегии, новом корпоративном стиле, а также общем подходе к деятельности компании.
— Изначально мы изменили свой подход к работе, взяв за основу наш большой, многолетний опыт. В первую очередь это коснулось наших сотрудников: для более качественной работы поменяли структуру и подход у отдела продаж и инициировали появление в штате компании собственного отдела контроля качества. Уже после этих изменений приняли решение сменить вектор позиционирования и поменять наш корпоративный стиль и логотип. Сегодняшний логотип – современный, он соответствует нашим целям и задачам. Сегодня мы считаем себя не застройщиком, а компанией, которая представляет услугу, то есть сервисной компанией. Мы все делаем для того, чтобы после заселения в квартиры, люди получали от нас то, что было задумано на этапе проектирования.
В этом году совместно с администрацией города Липецка принимали участие в разработке проекта благоустройства и развития городского пространства, в частности в реконструкции Нижнего парка, а также в создании бренда города Липецка. Считаем, что именно внедрение общей идеологии поможет объединить программу городского благоустройства в единый художественно-архитектурный облик. Благодаря этому, уже сейчас в Липецке началось преображение ключевых зон и точек притяжения и появляется современная и доступная среда для всех категорий горожан.
— Каковы основные цели и приоритеты ГЛОБУС ГРУПП на 2020 год? Какие перспективные направления в работе запланированы на будущее?
— Продолжим развиваться в плане инноваций и сервиса. Сейчас достигли того уровня, когда стали экспериментальной площадкой от «Сбербанка», и все новые продукты появляются в первую очередь у нас. Мы можем при идеальном наборе документов оформить, согласовать и зарегистрировать в нашем офисе ипотечный договор человеку с одним паспортом. Вся процедура займет два-три часа, это называется «сервис под ключ».
Сейчас готовим к запуску новый сервис – конфигуратор квартир. Будем первой компанией в Липецке, которая предложит своим клиентам эту услугу. С его помощью можно будет сразу увидеть отделку своей будущей квартиры, к примеру: где будет стоять мебель, и какого цвета будут стены. Все внесенные изменения будут в режиме реального времени отображаться на визуализациях. Для этого сервиса можно провести прямую аналогию с конфигуратором автомобиля перед покупкой. Процесс будет максимально простой и интуитивный. В итоге клиент получит качественный, дизайнерский ремонт по цене ниже рыночной.
Хотим реализовать в Липецке проект квартальной застройки и огромными, уверенными шагами идем к этому. Уверяю, что ничего подобного в нашем городе еще не было, и не скоро появится. Сюда вложим весь наш опыт и наработки, и хотим поставить нашу высокую планку в работе еще на один уровень выше. Для воплощения этого проекта привлекли очень известное архитектурное бюро с мировым именем. Это грандиозный проект, и я уверен, что компания достойно его реализует.
Постепенно будем внедрять в процесс строительства и проектирования информационные технологии. В планах – полностью модернизировать работу нашей управляющей компании. Хотим организовать вокруг человека достойную и правильную жизнь, и быт. Все, что мы делаем – делаем, отталкиваясь от потребностей людей и современного мира.