— Каких отраслей бизнеса в этом году коснулись санкции? Какие из них не были затронуты вовсе?
— Год был очень сложным из-за введенных против России санкций. Большие сложности возникли в фармацевтической промышленности, испытавшей нехватку необходимых фармацевтических субстанций для производства лекарств, проблемы возникли в производстве бумаги, где возник острый дефицит отбеливателей для бумаги. Но в течение короткого времени отечественные производители быстро наладили производство осветлителей для бумаги по собственной технологии. Из-за нехватки каких-то тканей возникали проблемы с пошивом одежды в легкой промышленности. Практически не пострадала от санкций пищевая промышленность. Однако проблемы, где они есть, решаются — выстраиваются новые логистические цепочки, в чем мы помогаем производителям, находя для них новых контрагентов и организуя встречи с ними. Центр «Мой бизнес» взаимодействует с коллегами из департамента предпринимательства и торговли Воронежской области, помогающему нам решить различные проблемные вопросы, благодаря чему удалось достаточно безболезненно пройти первый этап санкционного давления.
— В период пандемии, когда объявлялись локдауны и вводились QR-коды, государство активно поддерживало МСП. Какую поддержку получает малый бизнес в условиях санкционного давления?
— МСП доступно множество мер поддержки как на федеральном, так и региональном уровне, включая те, которые предоставляет Центр «Мой бизнес». В состав нашей организации входит Центр поддержки предпринимательства, предлагающий набор услуг, начиная от помощи в регистрации компании, оформления учредительных документов, юридических, бухгалтерских и маркетинговых услуг, и до консультирования в практических вопросах, к примеру, участию в государственных муниципальных закупках. Мы помогаем бизнесу в продвижении услуг и продукции, создании сайтов и организации таргет-рекламы. Очень востребована услуга по продвижению бизнеса на всероссийском уровне посредством участия в выставках. Воронежской области в этом плане есть, чем гордиться, и мы стараемся активнее вовлекать наш МСП в выставочную деятельность. Внимательно анализируем итоги участия в выставках, изучаем деловые контакты, установленные на них воронежскими предпринимателям с целью извлечения максимальной практической выгоды. В этом году воронежцы приняли участие в крупных выставках, к примеру «Армия 2022» и «Продэкспо». Мы организовывали для наших предпринимателей бизнес-миссии в интересующие их регионы, предварительно изучив потребности их рынков. Нам удалось значительно увеличить товарооборот с Саратовской областью, Республикой Крым, Северной Осетией и рядом других регионов. Предоставляем множество услуг, с которыми можно познакомиться на нашем портале мойбиз36.ру. Помимо консультационной, мы предоставляем финансовую поддержку. Микрокредитная компания «Фонд развития предпринимательства» предоставляет льготные микрокредиты с государственной поддержкой по льготной процентной ставке, которые очень ценятся в среде МСП, поскольку не требуют долгого оформления и бумажной волокиты. Также оказываем поддержку по линии «Гарантийного фонда Воронежской области», обеспечивающего гарантии по обязательствам перед банками на сумму до 25 млн руб. В 2022 г. фонд предоставил МСП гарантии на сумму 700 млн руб. По линии микрокредитной компании выдано порядка 600 млн руб. МСП аграрного и промышленного секторов. Мы не ограничиваем себя только Воронежской областью и Россией — у нас работает Центр экспорта, помогающий МСП установить контакты с экспортными рынками, на которые им сложно выйти своими силами. Выход на экспорт представляет собой сложный процесс, которому мы обучаем — в нем существует множество специфических нюансов, к примеру, составление экспортных контрактов и международная сертификация. В своей работе по обучению будущих экспортеров сотрудничаем с Минпромторгом и торгпредствами различных стран. Обеспечиваем потребность МСП в проектном сопровождении, координируем корректное и своевременное выполнение необходимых процедур совместно с коллегами из муниципальных органов власти, Росреестра и других структур. Сохраняется запрос на прямое финансирование для развития сложных производств, без которых невозможно достижение технологического суверенитета. В этом направлении сотрудничаем с «Фондом содействия инновациям», совместно с которым запущена услуга по акселерации технологических стартапов. Для реализации данной услуги в течение нескольких месяцев изучаем предприятие, убеждаясь, что его деятельность соответствует критериям конкурса, затем учим коллег правильно готовить конкурсные документы с учетом всех нюансов и специфики. Участие в конкурсе позволило привлечь в регион порядка 340 млн руб. федеральных ресурсов, которые предприятия используют для закупки высокотехнологичного оборудования, дающего им возможность выйти на полный цикл собственного производства и отказаться от внешних закупок.
— Проблемы с пандемией и санкциями можно отнести к числу стихийных. А есть ли у воронежского бизнеса системные проблемы, и почему их не удается решить?
— Воронежский бизнес весьма активен: на конец 2022 года в регионе действуют около 84 тыс. субъектов МСП и 78 тыс. самозанятых. Начиная работу с самозанятыми, мы не могли представить, что их количество приблизится к численности субъектов МСП. Армия самозанятых и сегодня продолжает расти, ежемесячно увеличиваясь на 4-5 тыс. Все это, естественно, сопровождается проблемами, которые отслеживаем и анализируем. Недавно мы совместно с коллегами из «Опоры России» провели мониторинг предпринимательства в Воронежской области и выявили ряд системных проблем. Первая — проблема кадрового обеспечения МСП, тех же сельхозпредприятий, в которых не хватает агрономов, бухгалтеров, профильных специалистов. Для решения этой проблемы Центром «Мой бизнес» подписано соглашение с ВГУ, позволившее нам наладить обучение студентов новым знаниям и компетенциям с упором на технологичность, которые не предусмотрены университетскими учебными программами. Плодотворно сотрудничаем с Воронежским государственным техническим университетом, опорным вузом, с которым организовали проект «Воркшоп НТИ 2022», направленный на разработку высокотехнологичных проектов, итогом которого стала выставка, на которой были представлены готовые инновационные продукты, идеи и проекты. Для развития МСП был очень полезен VII Воронежский предпринимательский форум, который впервые за последние два года прошел в очном формате в Expo Event-Hall сити-парка «Град». Следующая системная проблема связана с правами на интеллектуальную собственность (ИС). Не секрет, что есть недобросовестные товарищи, использующие ИС, им не принадлежащую. Во многом это связано с тем, что не все предприниматели своевременно регистрируют права на свои бренды, не защищают ИС, что приводит к правовым коллизиям. К примеру, недавно одна из воронежских компаний пищевой промышленности узнала, что за Уралом некое предприятие выпускает аналогичную продукцию под их брендом и с принадлежащим им логотипом. В итоге, это привело к судебным тяжбам, в которых воронежскому предпринимателю удалось доказать свои права на данный продукт. На такую работу у Центра «Мой бизнес» есть огромный запрос, и мы предлагаем услуги по регистрации товарного знака и защите ИС в сотрудничестве с федеральными структурами. Еще одна проблема — предприниматели не знают, как организовать логистические цепочки. Мы помогаем установить им связи с контрагентами в различных субъектах РФ.
— Как в 2022 г. вы взаимодействовали с правительством Воронежской области, и чего удалось добиться?
— Мы взаимодействовали по разным направлениям, в том числе по социальным контрактам, которые могут оформить безработные граждане, состоящие на учете в центрах занятости, получив на развитие собственного дела 350 тыс. руб. Нами подписано соглашение с департаментом социальной защиты правительства Воронежской области, в соответствии с которым мы оказываем консультационные услуги, объясняя, как правильно оформить документы и вести бизнес. Для этого нами реализуется программа корпорации МСБ «Азбука предпринимателя». Это недельный курс для потенциальных и начинающих предпринимателей по обучению навыкам создания бизнеса с нуля, включающего выявление наиболее приемлемой бизнес-идеи и разработке бизнес-плана с целью содействия дальнейшей реализации разработанного бизнес-проекта. В ходе работы над этим проектом мы с коллегами из соцзащиты пришли к выводу, что было бы полезно организовать «коробочные решения», разработанные под типовые ситуации в различных отраслях бизнеса, которые рассчитаны на человека, который хочет открыть свое дело, но не знает, как и какое. Сегодня любой будущий предприниматель может зайти на наш портал и познакомиться с «коробочными решениями» по открытию парикмахерской, автосервиса, пекарни и ряда других сервисов, которые находятся в открытом доступе.
Тесно взаимодействуем с управлением предпринимательства и торговли правительства региона, которое непосредственно нас курирует, сотрудничаем с департаментом экономического развития. На форуме в сити-парке «Град» подписали соглашение с Центром компетенций Воронежской области, который оценивает организацию работы на предприятиях и дает рекомендации по оптимизации производственных цепочек, что позволяет сократить затраты времени и ресурсов.
У нас складывается эффективное взаимодействие с департаментом аграрной политики, предлагающим различные грантовые процедуры, к примеру, оформление гранта на семейную ферму, развитие КРС и другие. Наша задача — помочь коллегам из аграрного сектора составить грамотные бизнес-планы. Весьма полезным было сотрудничество с департаментом промышленности и транспорта Воронежской области, а также с коллегами из Фонда развития промышленности, работающих с программами льготного кредитования для поддержки промышленных предприятий. Мы очень признательны работникам ФНС, которые в 2022 г. участвовали в наших вебинарах и круглых столах, давая компетентные ответы на вопросы предпринимателей. Центр «Мой бизнес» также работает в тесной связке с аппаратом уполномоченного по защите прав предпринимателей, которым в декабре 2022 года был организован «круглый стол» с участием директора платформы «За Бизнес» Элины Сидоренко и представителей следственного комитета и прокуратуры. Перечислить всех, с кем мы поддерживаем рабочие связи, очень непросто. Мы работаем со всеми, кто реально помогает бизнесу.